Retours & Échanges
Chez Forté Pharma, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos pièces de mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Générez l'étiquette
Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par nos ateliers, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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